1、跟踪浆、原纸订单事宜，为新客户、老客户提供技术咨询；
2、处理浆、纸客诉，配合质检部、销售营运中心及生产解决质量纠纷，提供解决方案 ；
3、为新老用户提供售前技术咨询、配合生产、研发中心等部门，对接客户工艺技术诉求及解决方案； 4，日常接待客户及完成部门领导安排其它事宜。