岗位职责:
1、在线故障产品的分析诊断维修工作;
2、协助销售完成客户退回三包故障产品的维修工作;
3、统计记录产品质量问题,组织责任方进行质量改善。跟踪返修产品维修质量;
4、积极响应客户的服务需求,及时到达客户地点并快速解决故障。如不能现场完成的应当与客户协商好后续的维修工作;
5、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录。认真填写相关服务表单记录,所涉及的文件文档资料要及时存档备份。
任职要求:
1、2年以上仪器仪表类电子设备维修经验;
2、具有良好的数字电路、模拟电路等专业理论基础知识,熟悉常用的电子元器件;
3、熟悉基本的测试仪器,如万用表、示波器等;熟练使用自动化办公软件, 具有良好的问题解决技巧。
职位福利:全勤奖、房补、餐补、定期团建、年底双薪、五险、节日福利、绩效奖金