中国平安的社区网格专员围绕公司网格内老客户开展金融保险相关的服务与维护，具体工作内容如下：

1. 客户售后服务：处理网格内客户保单的理赔协助、年检梳理、续收提醒等事宜，协助客户申请生存金、满期金，提醒领取相关权益。
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2. 客勤关系维护：给分配的VIP客户通过企业微信或微信群推送健康养生等内容提升客户活跃度，还会组织或邀约客户参与线下沙龙、产品展示等活动，拉近和客户的距离。
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3. 产品推荐与需求满足：在服务客户过程中挖掘其潜在需求，对现有产品查漏补缺，合理推荐平安旗下寿险、产险、银行理财、基金等综合金融产品，同时协助客户开通各类增值服务权益。