职位描述
客服管家岗位职责
1.巡查所辖园区、楼栋及空置房，发现问题及时处理。
2.负责辖区内的装修管理。
3.协助客户办理交付手续。
4.负责跟进客户的诉求、报修及回访。
5.负责对外信息发布及管理工作。
6.及时更新客户档案信息。
7.负责进行客户走访。
8.负责辖区客户物业服务费、停车费及代缴水电费等物业相关费用的催缴工作。
9.协助社区文化活