职位描述
【岗位职责】
1.按考试节点(公告发布、报名期、备考冲刺期等)分配的客户资源,高效筛选意向学员;
2.电话沟通中精准挖掘学员考公/考编/教资备考需求、基础情况及痛点,快速介绍适配课程产品;
3.通过线上持续沟通解答政策、课程、备考等疑问,推进报名转化;
4.做好客户资源跟进记录,定期复盘沟通话术,优化转化效率,完成月度/季度招生目标;
5.配合团队完成数据统计、意向客户分类整理,协助参与线上推广辅助工作。
【任职要求】
1.大专及以上学历,有K12电销相关工作经验者优先,抗压能力强;
2.具备考公/考编/教资备考经验,熟悉相关考试政策、备考痛点,能快速与学员建立共鸣;
3.普通话标准,沟通表达流畅,有良好的电话销售技巧和需求挖掘能力;
4.目标感明确,能严格执行外呼任务量,适应以电话沟通为主的工作模式;
5.热爱教育行业,有耐心、责任心,熟练使用办公软件(Excel数据记录)。
【薪资福利】
基本薪资3500-5500元+提成+奖金,综合月薪5000-9000元(上不封顶);
五险一金、带薪年假、节日福利、生日礼品,工作时间规律(9:00-18:30,大小周);
完善岗前培训(考公/考编/教资专业知识+产品体系+外呼话术),无经验可快速上手;
内部课程优惠、办公环境舒适、地铁口附近通勤便利,资源按考试节点精准分配,助力成单。
【晋升通道】
顾问→组长→主管→经理(透明化晋升机制,凭业绩及管理能力快速晋升)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕