工作地点:郑州、周口西华、周口项城、商丘永城。
主要职责:
负责公司软件产品(气体行业)的现场或远程实施运维工作。
为客户的管理员和终端用户提供系统操作培训,编写培训手册和操作指南。
协助客户进行系统上线,处理上线过程中出现的各种问题。
与客户建立并维持良好的长期合作关系,收集客户反馈,为产品改进提供建议。
能力要求:
熟悉至少一种操作系统(Windows 或 Linux)的常用操作和配置。
熟悉Office办公系列软件操作,并具有文档编写能力。
具体团队合作能力,能够与销售、产品、开发团队紧密协作,共同推动项目成功。
能够快速学习公司的新产品和新功能,并适应不同客户的多样化业务场景。