职位描述
岗位职责
- 货主开发与维护：通过线上线下渠道，积极拓展货主资源，与潜在货主建立联系，介绍智慧水运平台的优势和服务，促成合作；定期回访合作货主，了解需求变化，解决问题，提高货主满意度和忠诚度，维护长期稳定的合作关系；
- 业务咨询与解答：为货主提供专业的水运业务咨询服务，包括航线规划、运费计算、运输时效、货物保险等方面的问题解答，帮助货主制定合理的运输方案；
- 平台推广与营销：参与制定并执行智慧水运平台的市场推广计划，针对货主群体开展线上线下的营销活动，提高平台知名度和市场占有率；收集市场反馈和竞争对手信息，为平台优化和业务拓展提供建议；
- 数据统计与分析：定期收集、整理和分析货主相关数据，包括货物运输量、运费收入、货主满意度等，生成运营报表，为管理层决策提供数据支持；通过数据分析挖掘潜在业务机会，提出优化运营流程和提升服务质量的建议。
岗位要求
- 教育背景：本科及以上学历，物流管理、交通运输、市场营销等相关专业优先。
- 工作经验：有 2 年以上物流行业工作经验，熟悉水运业务流程者优先。
- 专业知识：了解物流运输、供应链管理等相关专业知识，了解水运行业的市场动态、政策法规和行业标准的优先考虑。
- 数据分析能力：熟练使用 Excel 等办公软件，具备一定的数据收集、整理和分析能力，能够从数据中发现问题并提出解决方案。
- 问题解决能力：具备较强的应变能力和问题解决能力，能够在复杂的业务场景中迅速判断问题的关键，协调资源解决问题。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕