岗位职责：

1、熟练掌握使用本软，有能力培训客户应用；调查医院使用系统的满意度；

2.接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈，并记录整理及汇报；

3.对公司服务过程中所出现的问题，及时协调相关部门予以解决，并形成有效记录；

4.完成市场销售任务；

5.通过电话微信等沟通方式，引导客户体验签约。

（公司提供新人岗前培训，带薪培训）

任职要求：

1.大专以上学历；1年以上工作经验；护理、医疗行业背景、客服经验优先；

2.较好的语言表达和沟通协调能力，普通话标准，为人热情大方；

3.熟悉电子商务及电脑办公软件操作。