一、各类业务数据的搜集及分析

1.建立数据台帐。根据业务需求建立日、周、月、年度数据分析模型，及时输出报表；

2.根据业务需求及时变更数据呈现形式及纬度，通过数据变化以及重点考核事项，及时沟通提醒业务人员跟进；

3.对接总部数据需求，及时输出各类数据及报表。

二、零售业务跟进

1.协助进行经销商管理。经销商的授权管理，部分合同资料的对接和零售单据管理；

2.负责价格表整理与共享；

3.及时与零售业务员沟通，准确完成零售提货的预估，配合物流部做好终端销售的产品供应；

4.根据财务相关费用报销手续，督促业务体系人员按时上交相应报销单据，审核报销单据的合理性，规范性，及时有效上报BPM审批；

5.负责经销商优惠补贴的申请报批，并做好相关资料的留存和数据的记录。

三、CRM系统的维护和管理工作

1.负责业务人员和经销商对CRM使用中的难点解答；

2.负责CRM系统出现问题与总部对接，及分公司再传导工作；

3.负责CRM系统的后台操作，包括给经销商账号开通及数据转移等；

4.负责零售业务部已离职员工账号使用监督，及时反馈可停用信息。

四、协助窜货的调查处理

1.根据部门市场规范管理制度，针对商户提报的窜货行为或总部相关职能部门的指示，跟进调查，与业务员及经销商沟通、核实具体窜货情况，及时反馈信息，并跟踪处理结果的落地执行；

2.负责《长沙诺贝尔商户销售行为管理公约》的管理，报备、受理等工作。

五、业务端行政类事务

1.负责零售业务条线相关文件的拟文、审核、下发和存档等工作，并按公司相关制度及流程进行通达；

2.负责零售条线日常事务的处理，包括邮递事务、办公用品的申请、文件的打印等；

3.每月参与零售业务部门的部门例会，月度例会，记录相应的会议纪要，确保会议信息的传达；

4.负责零售业务相关的销售单据、合同、协议、对账单、提货单、凭证、函件管理工作；

5.负责经销商档案资料的搜集和管理；

6.协助业务条线负责人做好零售业务人员的绩效考核。

六、部门及零售业务负责人交办的其他事项

人员要求：

具备数据分析能力，文案写作能力，较强沟通能力、执行能力、责任心，有2年以上商务相关工作经验优先。