岗位要求：
1.协助院长结合分管部门，确保本院安全、依法合规运营。
2.协助院长结合分管部门，严格传达和落实总公司相关规章制度，按总公司规范化要求做到运营一致性。
3.参与制定本院预算、计划，负责组织本部门落实，完成入住指标，及时准确收费，严控成本支出，确保预算达成。
4.负责统筹本院营销策略制订与营销计划实施，包括市场定位、定价/调价、渠道建设与管理、品宣、地推、促销等。
5.负责按规程办理长者入出院、订立/变更合同、收/退费等。
6.负责监督直接为老人服务的各部门各岗位的服务质量，受理客户投诉，定期或专题性开展客户满意度调查与分析。
7.协助开拓、创新、推介增值服务，提升本院效益。
8.负责与财务部配合，按规程对接结算医保/长护险。
9.负责与财务部配合，对收费员进行行政管理并考核。
10.协助院长结合分管部门，持续巩固和提升长者和家属的满意度。
11.协助院长结合分管部门，持续巩固和提升员工的企业文化融入和专业服务技能。
12.协助院长结合分管部门，妥善应对和处理各类安全（不良）事件。
13.严格执行总公司医保合规制度涉及本岗位的工作内容、时限要求、以及质量标准。
14.协助收费。
15.参与行政总值班排班。
16.接受总公司每两年的跨机构的轮调。
任职资格：
大学以上学历。
1.3年以上医疗、养老、保健品、寿险或其他老年相关领域营销工作经验。
2.熟练使用Office、OA等办公软件，熟悉老年人能力评估方法和工具。
3.热爱养老工作，亲和力好，沟通力强，品行端正，认真负责。