工作职责
1. 通过微信等渠道与客户建立深度沟通，精准把握需求并维护长期合作关系。
2. 负责销售订单的全流程处理，包括下单、跟踪物流状态及到货情况，确保订单高效履约。
3. 定期对客户进行回访，收集反馈并及时解决问题，提升客户粘性与复购意愿。
4. 熟练查询货品库存数据，为客户提供准确的库存信息，辅助销售决策。
任职要求
1. 具备半年以上销售客服或相关行业工作经验者优先。
2. 思路清晰、责任心强，能独立完成订单处理与客户跟进等工作。
3. 拥有较强的沟通与说服能力，能快速理解客户需求并灵活应对各类问题。
4. 工作积极主动、有条理，善于团队协作，能在高压环境下保持高效执行。
5. 具备自律性与独立思考能力，能主动优化工作流程，提升服务质量。