职位详情
文员客服
5000-10000元
江苏擎空企业管理有限公司
南京
无经验
本科
04-22
工作地址

三松仁里-A座

职位描述
岗位职责:
1. 受银行消金公司委托,通过银行及消金公司提供的客户资料,电话提醒逾期客户,维护客户的个人信用。
2. 负责处理客户投诉、对接客服对公还款,减免等工作。
3.对接客户按甲方政策,对有调解意向的客服可签署调解协议,减轻客服债务负担及风险。

任职要求:
1. 本科学历,优秀者可适当放宽;
2.法律、金融专业应届生优先考虑。要求提供的学历要求学信网可查。
3.有银行、消金公司催收M1 M2 M3 M4 核销帐龄催收经验、电话销售、呼叫中心、电话客服,房产销售,其他销售等工作经验优先考虑。
4.会操作OFFICE办公软件。
5.个人征信无逾期记录。
6.无犯罪记录。
7.按照银行消金要求,合规催收,不得违规违法暴力催收。
8.服从公司各项规章制度,按《个人信息保护法》要求,不得泄露客户信息。

福利待遇:
1. 工作时间:周一至周五上午8:50-12:00,午休12:00-13:00,下午13:00-18:00;周六加班,时间跟周一至周五一致;周日休息。
2. 薪资结构:试用期两个月,无责薪资3300元;入职后无责薪资3600元,绩效提成2000到3W不等,上不封顶,多劳多得。
3. 五险一金。
4. 法定节假日:端午、国庆、五一、清明、中秋、元旦、春节。
5. 额外福利:餐补,加班费,满勤奖,小组团队聚餐,法定节日福利,公司团建旅游。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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