职位描述
工作职责
1. 负责到店客户的接待与需求挖掘,通过专业的车辆配置解读与试驾体验引导,完成整车销售目标。
2. 建立客户全生命周期管理档案,定期回访维护客情关系,挖掘转介绍与增购换购机会。
3. 精准把握市场竞品动态与价格政策,为客户提供个性化购车方案,提升成交转化率。
4. 协同金融、售后等部门完成购车全流程服务,确保客户满意度。
任职要求
1. 高中及以上学历,具备1年以上汽车销售或零售行业经验者优先。
2. 熟悉汽车产品知识与销售流程,掌握金融分期、保险等衍生业务逻辑。
3. 具备优秀的沟通表达能力与亲和力,能快速建立客户信任。
4. 目标感强,抗压能力突出,能适应高强度的销售节奏。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕