华为客服中心招聘
岗位职责:
1、负责客户咨询、维修等需求的受理;
2、负责客户疑义解答和咨询;
3、负责客户抱怨投诉处理;
4、协助维修工程师为用户解决手机故障;
5、协助店长组织店内各类活动实施;
任职要求:
1、形象好,气质佳;
2、有工作经验优先考虑;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利;
6、可接受应届生;
工作时间:10-19点
工作地址:江苏省苏州市苏州大道西路118号苏悦广场北楼一楼(华为售后服务中心)
职位福利:包住、全勤奖、节日福利、社保、带薪年假