岗位职责：
1、催收团队任务目标分配、案件资源分配；
2、跟进催收过程指标，带领团队完成公司分配的催收任务指标；
3、对催收记录进行检视，了解员工工作质量，并针对问题情况做辅导沟通；
4、处理投诉，安抚客户急上级领导交代的其他事项；
5、为公司培养优秀的催收人才，为人和案件属性做最佳调配；
团队文化建设，打造高效、积极的文化氛围。
任职要求：
1、有催收管理经验
2、逻辑清晰，沟通较好，开朗乐观，有责任心；
3、熟悉金融法律法规，具备良好的沟通与谈判能力；
4、处事积极主动，思维缜密，具备出色的执行力和推动力，有良好的团队合作意识，抗压性强；