岗位职责
1、负责公司激光雷达相关产品的售前、售后技术服务工作，现场技术问题反馈及处理、技术咨询、服务数据整理、统计分析、客户回访等；
2、负责相关产品线的技术支持工作，跟进重点客户和项目，帮助客户解决技术相关问题；
3、配合销售团队推广公司的产品，拓展客户群体，挖掘新的项目机会，协助销售部门开发、维护客户；
4、配合销售部门对公司新产品的推广，并收集市场需求及产品优化建议；了解公司产品技术动向，收集竞争对手信息并向销售及公司提供反馈；
5、根据常见技术问题，制定、整理技术支持相关文档，并对内部销售人员及客户进行产品培训和技术交流。
职位要求
1、本科及以上学历，具备相关行业同岗位工作经验；
2、熟悉激光雷达工作原理, 负责或从事过相关产品的开发或项目研究；
3、了解基本的电子电路知识，了解基本网络知识及常用的通信接口协议；
4、具备较强的逻辑思维能力、创新能力、数据分析能力和语言表达能力；
5、良好的沟通协调技巧和团队合作意识，有高度的责任心和团队协作意识；