1、主导项目秩序管理工作，保障项目正常有序运行；
2、统筹保洁管理，建立保洁区域划分、作业标准与频次制度，监督保洁团队日常工作，确保项目公共区域、设施设备清洁卫生；
3、牵头安全管理，制定消防安全、人员安全、车辆安全等管理制度，定期开展安全巡查，排查安全隐患并及时整改，防范安全事故发生；
4、负责培训管理，搭建员工培训体系，针对项目各岗位需求，制定年度 / 月度培训计划并组织实施，提升团队专业能力；
5、统筹投诉管理，建立投诉接收、处理、反馈流程，及时响应相关方投诉，跟踪处理进度，确保投诉办结率与满意度达标；
6、主导应急演练管理，制定火灾、汛期、设备故障、极端天气等突发事件应急预案，定期组织应急演练，提升团队应急处置能力；
7、负责内业管理，搭建完善的档案管理体系，规范合同、报表、规章制度等文件的归档与查阅，确保内业资料完整、有序；
8、负责日常作业计划与记录管理，制定月度 / 周度作业计划，监督计划执行进度，规范填写作业记录（如巡查记录、保洁、设备维护记录等），确保过程可追溯；
9、负责项目设备设施日常维修与管理，确保日常保修及时处理，保障项目正常运营秩序；
10、负责合同履约考核，合同支付管理；
11、24小时保持电话畅通，及时处理各类突发事件及客诉问题；
12、负责招标文件编制，各类合同（采购合同、销售合同、合作协议、服务协议等）的起草、修订和审核，确保合同条款符合法律法规、公司政策及商业利益，规避潜在风险；
13、跟踪合同履行情况，确保各方按约定执行（如交货、付款、服务等）,处理合同变更（如补充协议、延期、终止等），并评估变更影响；
14、服从公司安排调整，完成领导交办的各项工作；

岗位职责：

1、要求5年以上相关大型物业项目经理相关管理岗位工作经验；
2、熟练使用办公软件，具备一定的文字组织能力和公文写作能力，具有招投标经验及编程、服务器搭建经验的优先；
3、具备较强的问题解决能力，能快速响应并处理突发情况；
4、拥有良好的抗压能力，能适应大型物业项目（如节假日、周末）的高强度工作节奏；
5、具备较强协调组织能力，能处理属地管理、客户及上级管理单位日常检查，能妥善处理各类内外部对接事宜；
6、具备较强的人员管理能力，能制定科学的管理考核与培训方案，有效激发团队积极性与执行力；

工作地点：东站，西站停车场