1.负责对逾期贷款客户进行贷后风险管理，执行催收相关管理制度和工作要求；

2.对逾期客户通过电话形式运用相关话术及法律知识进行谈判，指引并督促客户及时还款；

3.对逾期客户风险进行分析管理，及时发现风险点，为风险管理提供建议；

4.负责解决催收相关咨询工作、处理投诉问题；

5.完成上级领导交办的其他工作事项。

岗位要求：

1.专科以上学历，有三年以上催收工作经验；

2.熟悉电话催收工作流程，具有丰富的互联网金融、银行催收工作经验，兼有诉讼调解经验者优先；

3.具有较强的工作协调、综合分析和语言表达能力；

4.有责任心、执行力强、抗压能力强，工作态度积极进取，心理素质良好；

5.遵纪守法、诚实守信，人行征信记录良好，具有良好的个人品质和职业素养、履行本行员工义务和岗位职责，遵守保密制度。