岗位职责：
1、负责向顾客提供店内的各种咨询服务（包括场内外设施点位、店铺位置及电话的提供等顾客提出的问题）；
2、负责提供服务项目的执行工作（如礼品包装服务、代客广播寻人寻物、提供客用轮椅、婴儿车、伞具、充电宝、宠物推车等工具的借用业务、提供便民卫生小药箱服务、提供针线包服务）；
3、收集顾客提出的意见和建议，及时上报客服管理人员；
4、配合店内活动中赠券及礼品发放工作；负责换购并统计停车券工作；
5、负责会员卡的协助办理、消费积分补退、积分查询；
6、负责场内出现问题的初步处理及上报
薪酬：基本薪资3500+补贴1000
福利：五险一金，年假
工作时间：排班制（周休两天），早班9：00—18：00 晚班13：00—22：00
年龄：35岁以下