部门管理：1. 负责内勤团队的日常管理、工作安排与绩效考核。 2. 制定并完善销售部门的内勤管理制度与工作流程。 3. 组织部门会议、培训，并协助招聘。
数据、报表与档案管理 ：1. 全面负责销售数据的统计、整理与分析。 2. 制作并定期提交销售数据报告、销售计划与预算报告等。 3. 负责销售合同、客户档案等文档的归档与管理。
订单、物流与发货协调： 1. 接收、审核并处理销售订单，跟踪订单执行情况。 2. 制定发货计划，协调物流，确保按时交货。 3. 跟踪物流信息，协调处理发货异常问题。
销售支持与客户服务： 1. 协助销售人员接待客户、维护客户关系。 2. 记录并协助处理客户投诉，参与客户满意度调查。 3. 为销售人员提供日常所需的产品资料、公司资质等文件支持。
财务对接与回款协助： 1. 编制应收账款明细，协助业务人员进行货款催收。 2. 每月与客户、财务部门进行对账，跟踪发票事宜。 3. 审核销售人员差旅费用，核算销售提成。