岗位职责:
1. 主动获取客户明细订单并录入到金蝶系统销售订单，为相关部门提供资源组织依据；
2. 编制发货计划传递至工厂/配仓仓库组织发货，每日跟进日交付计划执行进度、处理异常；
3. 及时接收、协调处理客户反馈问题，传递并组织相关人员制定改善措施并实施，做好客诉台账记录问题描述、改善过程和结果
4.协助内勤编制“月度订单执行情况明细台账、每日销售发货明细台账、销售回款明细台账”等销售数据台账；
5.按照合同开展本岗位所辖客户应收账款回款跟进逾期和催收工作；
6.负责落实开展客户服务管理工作。
任职要求：
1. 年龄25-40岁，熟悉销售业务开发流程、项目管理流程，客户服务流程及售后客户关系维护。
2. 具备良好的思维逻辑能力，具有独立整理客户批次交付计划能力；能恰当处理销售业务和销售服务过程突发问题；
3.熟练掌握Office办公软件，具备高效的执行力，拥有优秀的职业道德，能够有效执行业务策略。