岗位职责:
1.为客户提供专业的道路救援咨询与服务；
2.处理客户的紧急救援需求，确保服务迅速、准确；
3.跟踪救援服务的执行结果，确保客户满意度；
4.协助解决在救援过程中遇到的任何问题；
5.执行上级安排的其他相关工作。

任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客户咨询；
2.熟悉相关法律法规及道路救援流程；
3.具有较强的组织能力和协调能力，能够处理紧急情况下的各项工作；
4.具有团队合作精神，能够与团队成员紧密合作；
5.具备良好的问题解决能力，能够迅速应对和处理突发事件。

硬性：
1.普通话标准，能听懂方言；
2.熟练操作电脑，打字40字/分钟；
3.头脑灵活，有一定抗压能力。