【主要职责】
工作内容:主要通过在线形式，处理点点互动游戏玩家相关咨询 、突发舆情安抚、付费退款相关问题，可以居家办公但需自己准备工作设备 。
【职位要求】
1、本科及以上学历,对应语种的相关证书，接受外籍人士以及在校大学生，年龄22-35周岁(优秀者可放宽至38岁）；
2、有1-3年游戏玩家/客服经验，喜欢游戏：如SLG、模拟经营类、消除类的休闲类小游戏；
3、具备良好的阿拉伯语/英语/俄语/葡萄牙语/德语/波兰语/法语/日语/韩语/意大利语/西班牙语/土耳其语进行文件撰写和口语表达；
4、能够熟练使用电脑和相关软件，具备交强的文字编辑能力；
5、有出色的沟通能力，责任心强，能从客户的需求出发考虑问题；
6、能适应轮班工作制度；
【工作时间】
弹性工作时间，倒班轮休；
月度工时56-88；
培训时间：10：00-19：00
上班时间:排班制：16:00-凌晨4：00之间任意四小时
【薪资待遇】
培训期：5-8个工作日，培训薪资140元/天，如果培训结束后考试没通过则培训期薪资按50%结算；
上线后：40元/小时
要求工时88小时，出勤低于56小时按照70%发放；如因公司问题导致的工时不够56小时不会折算。