1.产品售后质量管理，负责处理消费者对产品质量的投诉与反馈，组织分析质量问题原因，提出改进措施并跟踪落实；建立售后质量数据分析体系，定期输出报告，推动产品质量持续优化。

2.大货生产抽检管理，制定大货抽检方案与标准，监督生产环节的抽检执行，确保产品符合国家法规及企业内部质量要求；协调第三方检测机构完成产品送检，审核检测报告，确保出厂产品100%符合市场监管标准。

3.化妆品备案与法规合规，主导新产品的备案工作，包括资料准备、系统申报、审核跟进及备案后信息维护；实时跟踪国家及地方化妆品监管政策动态，确保公司产品配方、标签、宣称等符合最新法规要求；应对药监部门飞行检查及备案后抽查，组织整改并提交整改报告。

4.新产品内料开发及成本核算。

5.建立健全质量管理体系，定期组织质量安全培训，提升团队合规意识与专业能力。

6.负责领导交办的其他工作。