职位描述
岗位职责:
1、协助渠道、销售进行售前、销售及售后的技术支持,包括但不限于协助现有及潜在客户进行宣讲、装机、调试;
2、安装和维护客户计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为客户的软硬件提供技术支持;
3、根据销售订单需求,对整机进行拆改(硬件及软件应用);
4、对退换货入库产品进行软硬件检查,确保入库商品准确性,审理退换货订
5、对故障产品进行检测,并对接厂家申请维修处理;
6、建立自己的培训大纲,不定期对公司新入职员工或内部员工进行设备产品知识培训;
任职要求:
1、大专以上学历,2年以上相关工作经验,计算机网络相关专业,有售后、项目实施等相关经验;
2、良好的语言表达能力和沟通能力,工作踏实有责任心,能吃苦耐劳;
3、学习能力强,能很快地了解公司产品的性能及使用,为用户提供支持指导;
4、协助销售人员,为客户提供全面的售前,售后技术支持服务;
5、熟练使用windows、Ubntu、linux等操作系统的安装使用;
职位福利:五险一金、周末双休、餐补、绩效奖金、员工体检、团建旅游
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕