1.3年以上水泵行业，中开泵、大型管道泵（110KW以上）售后服务或技术支持经验；
2.能熟练使用检测工具（如振动仪、压力表、动平衡仪、流量技等）及质量分析工具（如FMEA、8D报告）、能独立完成现场安装或指导安装、故障诊断与维修，并撰写技术报告。
3.精通中开泵的机械密封、轴承、叶轮等核心部件故障排查，能结合工况分析故障问题（如汽蚀、振动异常、效率低下、功率不足、选型问题、系统匹配等），并提出改进建议。
能力要求：
1.问题解决：快速响应现场问题，逻辑清晰，能通过分析制定解决方案协同与沟通，联动研发、质量部门传递故障信息，推动设计或工艺优化。
2.沟通赋能：能够根据对象能力和组织要求，策划对客户或团队的相关售后服务产品问题解决的理论、知识、案例、故障解决培训分享；
3.知识管理：系统性整理故障案例、技术要点，构建知识库并标准化服务流程，主动分享经验，赋能售后团队提升整体技术能力。
4.其他：适应频繁出差（全国范围），应对高压客户场景。