职位描述
岗位职责:
- 负责自助餐厅的日常运营管理,确保餐厅服务流程和质量达到公司标准。
- 监督自助餐厅的服务团队,指导并提高员工的服务技能和效率。
- 维护良好的顾客关系,处理顾客投诉和反馈,提升顾客满意度。
- 负责餐厅的成本控制,确保食材管理和消耗在合理范围内。
- 协助市场营销活动,推广餐厅特色和优惠。
岗位要求:
- 具备3年以上自助餐厅管理经验,熟悉餐厅运营流程。
- 有良好的团队领导能力和沟通协调技巧。
- 热爱服务行业,具备优秀的客户服务意识。
- 能够适应快节奏的工作环境,具备一定的抗压能力。
- 具备基本的食品安全和卫生管理知识。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕