岗位职责

1.订单全流程跟进与管理：

接收客户询盘，协助报价、合同/形式发票的制作与签订；

全程跟进生产进度，协调解决生产、品控环节的问题；

安排出货事宜，包括订舱、拖车等物流协调，并处理出货后的对账、催款及基础售后。

2.外贸单证的全权处理：

独立制作、审核并提交所有外贸及清关单证，包括但不限于商业发票、装箱单、提单、原产地证、保险单等；

对接货代、船公司，确认船期、发送补料，并与客户核对提单等关键文件；

准备报关资料，与报关行对接，确保货物顺利通关；

负责全套业务单证的整理、归档与保管。

3.客户与内部沟通协调：

作为与客户日常沟通的主要窗口，及时反馈订单状态；

对内与生产、采购、财务等部门保持顺畅沟通，确保信息同步；

岗位要求

1.大专及以上学历，国际贸易、英语、物流管理等相关专业。

2. 经验：有1-3年外贸跟单或单证相关工作经验，熟悉外贸完整流程者优先。

3. 外语：英语四级或以上，具备良好的英文读写能力（处理邮件和文件），基本的听说沟通能力。

4. 软件操作：熟练使用Office办公软件，熟悉外贸业务应用软件者优先。

5. 责任心与抗压性：能同时处理多项任务，对订单最终结果和单证准确性负全责。