职位描述
1. 招聘全流程管理
- 需求分析:与部门负责人沟通招聘需求,明确岗位胜任力模型(如销售岗需侧重沟通能力,技术岗需考察实操经验)。
- 渠道运营:管理招聘网站、校企合作、猎头等渠道,例如在BOSS直聘发布岗位并每日刷新,维护高校人才库。
- 面试协同:筛选简历(关注教育背景、项目经验匹配度),组织初试(采用STAR法则提问),协调复试官时间安排。
- 录用跟进:发送Offer并明确报到时间、薪资结构,办理入职手续(收集学历证书、离职证明等材料)。
2. 员工关系与合规管理
- 合同管理:签订/续签劳动合同(注意试用期条款合规性),办理社保公积金增减员,处理工伤申报流程。
- 异动处理:办理转正评估、跨部门调动、离职交接(清点固定资产、工作账号注销),分析离职面谈记录。
- 争议预防:定期梳理劳动法规(如《劳动合同法》第47条经济补偿规定),处理员工投诉(如薪资纠纷需3日内响应)。
3. 培训与发展体系搭建
- 需求调研:通过问卷星收集培训需求,分析业务部门技能短板(如新员工需产品知识培训,管理层需领导力课程)。
- 项目实施:制定年度培训计划,组织内训师授课(如销售技巧培训),联系外部机构开展职业资格认证。
- 效果评估:设计培训考核问卷,跟踪学员行为改变(如客服培训后投诉率下降15%)。
4. 薪酬绩效与数据管理
- 薪资核算:使用Excel函数(VLOOKUP、SUMIFS)计算考勤扣款、绩效奖金,生成工资条并确保保密发放。
- 绩效支持:协助部门制定KPI指标(如市场部设置线索转化率指标),统计考核结果并应用于晋升/调薪。
- 数据分析:每月输出人力成本分析报表(显示薪资总额、人均产出等指标),为管理层决策提供数据支撑。
5. 档案与信息管理
- 档案建设:建立电子化员工档案(含入职登记表、劳动合同、异动记录),实施分级权限管理。
- 系统维护:操作HR系统(如钉钉EHR)录入员工信息,定期备份数据,处理系统故障报修。
6.行政支持与文化建设
- 活动组织:策划生日会、团建活动(如户外拓展),协调年会场地、节目排练。
- 后勤保障:管理办公用品采购(比价3家供应商),维护会议室预定系统,处理员工门禁卡补办。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕