岗位职责
1.结合业主/长者特点制定年度/季度适老化文化活动计划，统筹活动全流程执行，保障活动安全有序开展；
2.管理管家部人员及志愿者团队，制定招聘与培训计划，开展活动组织、业主/长者沟通等专项培训；
3.培育业主/长者兴趣社团，挖掘骨干力量，引导社团自主开展活动，提升业主/长者参与感；
4.打造社区文化展示空间，通过多渠道宣传活动信息，收集素材并传播，营造浓厚文化氛围；
5.定期调研业主/长者文化需求，建立活动档案，根据反馈优化活动内容与形式；
6.对接外部文化机构与志愿者组织，协调内部物业、医疗等部门，保障活动资源与应急支持到位。
任职要求：
1.年龄30-40岁，本科及以上学历，品行端正，热爱养老行业，服务意识与职业素养俱佳；
2.3年以上康养/养老机构管家团队管理经验，熟悉适老化活动策划落地及业主/长者服务流程；
3.熟悉业主/长者身心特点与需求，擅长搭建活动体系、培育兴趣社团，打造社区文化氛围；
4.具备优秀团队统筹管理能力，可开展招聘培训考核，带队完成各项服务工作；
5.沟通协调能力强，能对接内外部资源，具有应急处置能力，妥善处理服务及突发事宜；
6.富有同理心与责任心，耐心细致，懂业主/长者沟通及心理需求，抗压性强、执行力出色。
岗位福利：
8：30—17：30单休调休 五险 有员工餐免费停车 工龄奖年休假等