职位描述
五险一金电话呼叫客服
【岗位要求】
1、中专、高中及以上(有毕业证或者学信网可查);18-35周岁。
2、有相关客服经验半年以上(有金融类呼入/呼出经验优先);具有服务意识、有一定的沟通能力和应变能力、对客服意向度高、稳定性强。
【岗位职责】
1、通过电话、手机短信及信函等方式对逾期案件进行催收完整记录催收状况,及时上报催收情况;
2、依据流程合规操作,确保催收质量负妻对不同风险程度的逾期客户开展电话催收或其他工作,记录催收结果并及时跟踪后续情况,提高回款率(难度低,薪资8K+; 老员工均薪1.5W+)
【工作时间】
8:50-18:30,12:00-13:30休息,月休5-6天排休制(月初1-2日休及日常周日休)
【薪资待遇】
1、综合税前8000-15000(无责底薪2500+餐补300+津贴500+提成(2.5%-12%),每个月5号发薪
2、每月满勤保底3000+300,月度出勤未满餐补按照出勤天发放
3、入职首月即缴纳五险一金,入职满半年增加商业医疗保险(公司购买,员工无需自付)
4、现金奖励:团队月度明星奖金500、季度明星奖金2500、高额年终奖、法定节假日加班三倍工资、带薪婚假、产假、病假等
5、员工关怀:办公室零食、高档下午茶、生日会、七节福利、礼贺、免费年度福利体检
6、团建活动:户外拓展活动、年会盛典、部门文化活动、春节开门红包
7、工会活动:电竞、插花、手工DIY、篮球、羽毛球、王者荣耀应有尽有
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕