岗位职责：

1. 统筹主题区日常运营，监督各岗位工作，优化流程并提升效率；

2. 负责员工培训、排班与绩效管理，指导下属提升服务质量，及时解决问题；

3. 处理突发事件，协调跨区/部门协作，熟悉各岗位并可顶岗；

4. 记录运营情况，组织应急演练。

任职要求：

1. 两年以上景区运营经验，具备较强的服务意识和沟通能力；

2. 具备团队合作、多任务处理及组织规划能力，注重细节；

3. 有管理创新意识和人员监管能力，能适应全天户外工作。

硬性要求：

25–35岁，大专及以上学历，一年以上旅游服务管理经验，能接受全天户外工作。