职位描述
一、岗位职责:
1、客户支持与沟通
1)协助销售团队跟进潜在客户需求,处理客户询价、技术咨询及订单跟进;
2)协调技术团队为客户提供产品演示、技术方案讲解及售后支持;
3)维护现有客户关系,定期收集客户反馈并推动内部改进。
2、销售流程管理
1)整理销售合同、报价单等文档,确保订单流程合规高效;
2)跟踪订单执行进度,协调生产、物流及售后部门保障交付;
3)协助销售数据分析,整理客户档案及市场竞品信息。
3、市场与行业研究
1)收集半导体行业动态、技术趋势及客户需求信息;
2)参与展会、技术研讨会筹备,支持市场推广活动。
二、任职要求:
1、教育背景:本科及以上学历,半导体、电子工程、材料科学、市场营销等相关专业优先;
2、经验与技能
1)1年以上半导体设备、精密仪器或B2B技术型销售支持经验优先,优秀应届生亦可,有相关实习经历优先;
2)熟悉半导体制造流程或检测设备(如AOI、膜厚测量、缺陷检测等)者优先;
3)熟练使用Office、CRM系统(如Salesforce),具备基础数据分析能力;
4)英语CET-4以上,能阅读技术文档及邮件沟通(外企或需更高要求)。
3、软性素质
1)逻辑清晰,具备快速学习技术知识的能力;
2)沟通协调能力强,抗压性高,适应阶段性出差;
3)对半导体行业有热情,具备团队协作精神。
三、薪资范围:8-15K
我们提供:
1、具有竞争力的薪资+绩效奖金+销售提成;
2、行业专家带教,清晰的职业发展路径(可向销售工程师/经理晋升);
3、六险一金、带薪年假、技术培训、差旅补贴等福利。
非固定14薪,年终奖金2薪起评。受公司业绩、部门及项目完成情况、个人业绩以及在职时间等因素影响,年终统一评定绩效系数。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕