岗位职责：

1. 人力资源规划

- 根据餐饮企业发展战略，制定人力资源规划，包括招聘、培训、绩效、薪酬等模块的落地执行。

- 分析门店人员需求，优化组织架构及岗位编制，确保人力资源高效配置。

2. 招聘与配置

- 负责全渠道（线上招聘平台、校企合作、内部推荐等）招聘工作，重点解决服务员、厨师、店长等一线岗位的用工需求。

- 优化招聘流程，缩短招聘周期，降低员工流失率。

- 建立人才库，完善关键岗位（如厨师长、管理层）的储备机制。

3. 员工关系管理

- 处理员工入职、转正、调动、离职等手续，规避劳动风险。

- 协调员工投诉与纠纷，维护良好的劳动关系。

- 组织员工活动（如团队建设、节日关怀），提升企业文化凝聚力。

4. 培训与发展

- 制定年度培训计划，统筹新员工入职培训、岗位技能培训及管理层晋升培训。

- 监督培训效果评估，确保培训内容符合餐饮服务标准（如食品安全、服务礼仪等）。

5. 薪酬与绩效

- 协助设计薪酬体系，确保行业竞争力（如岗位工资+绩效+提成模式）。

- 执行绩效考核方案，推动门店KPI达成与员工激励。

6. 制度与合规

- 完善人力资源管理制度（考勤、奖惩、晋升等），确保符合《劳动法》及地方政策。

- 负责社保、公积金、劳动合同等事务的合规性管理。

7. 其他工作

- 对接多门店标准化管理。

- 定期分析人力资源数据（如离职率、人效），提出改进建议。

任职要求：

1. 教育背景：

- 大专及以上学历，人力资源管理、心理学、工商管理等相关专业优先。

2. 经验要求：

- 3年以上人力资源工作经验，有餐饮、酒店、零售等行业背景者优先。

- 熟悉一线岗位（服务员、后厨等）的招聘及管理特点。

3. 技能要求：

- 精通劳动法律法规，具备风险防范意识。

- 熟练使用招聘软件（如BOSS直聘、智联）及办公软件（Excel/office系统）。

- 较强的沟通能力、抗压能力，能适应餐饮行业快节奏工作。

加分项：

- 有连锁餐饮企业多门店管理经验。

- 持有人力资源管理师证书。