一、岗位职责
战略统筹规划：全面统筹企业市场运营工作，结合行业趋势、竞品动态及企业核心产品优势，制定中长期市场运营战略、年度市场计划及落地实施方案，对齐销售目标与交付能力，推动市场份额稳步提升。
客户体系搭建：牵头构建全周期客户管理体系，一方面制定精准的新客户开发策略，聚焦民用卫生纸生产企业客群，拓展国内外市场渠道（如区域代理、行业展会、精准对接等）；另一方面优化老客户维护体系，建立分层维护机制，提升老客户复购率、转介绍率，化解客户流失风险。
资源整合优化：联动销售岗、项目组及研发设计、生产部门，建立高效协同机制，统筹市场资源、销售资源与交付资源的调配，打通“获客-订单-交付-复购”全链路，解决各环节衔接痛点，实现企业资源效益最大化。
市场推广落地：主导市场推广活动策划与执行，包括行业展会、技术研讨会、产品推介会等，打造企业品牌影响力；优化产品市场定位与宣传话术，结合产品技术优势及解决方案，输出针对性推广物料，支撑销售岗订单获取。
数据复盘迭代：建立市场运营数据监控体系，跟踪客户开发进度、老客户维护效果、推广活动的投资回报率等核心指标，定期开展市场复盘与分析，及时调整运营策略、客户开发方向及资源调配方案，持续优化市场运营效率。
团队协同赋能：配合销售岗开展客户对接的策略支持，为项目组提供市场端需求反馈，协助研发设计部门迭代产品以适配市场需求；搭建市场运营知识体系，为销售及相关岗位提供赋能培训，提升团队整体市场敏感度。
二、任职要求
1、学历与专业：本科及以上学历，市场营销、工商管理、机械相关专业、轻化工程（造纸方向）优先，具备跨专业复合背景者/熟悉造纸机械行业者优先考虑。
2、工作经验
① 8年及以上市场运营、营销管理相关工作经验，其中2年及以上工业行业（优先造纸机械、通用机械、轻工制造领域）市场运营管理经验，有民用卫生纸产业链相关资源或客户资源者优先；
② 具备完整的市场战略制定、客户体系搭建及资源整合落地经验，有成功开拓新市场、提升老客户复购率的项目案例，熟悉B端客户运营逻辑。
3、核心能力
① 战略思维：具备敏锐的行业洞察力及全局观，能精准判断市场趋势与竞品动态，结合企业产品优势制定可落地的市场运营战略，统筹全局工作。
② 客户运营：精通B端客户开发与维护逻辑，能搭建分层分类的客户管理体系，既有开拓新市场、挖掘潜在客户的能力，也有维护老客户关系、推动复购的实战经验。
③ 资源统筹：具备较强的资源整合与跨部门协同能力，能有效联动销售、项目、生产等部门，打通业务链路，优化资源配置，解决部门协同痛点。
④ 数据分析与落地：具备扎实的数据分析能力，能通过核心指标监控市场运营效果，快速迭代策略；执行力强，能推动市场计划、推广活动及客户体系建设高效落地。
⑤行业认知：了解造纸机械行业技术特点、产品体系、客户需求痛点，具备行业资源者优先。
4、综合素质
① 具备较强的沟通协调能力、谈判能力及抗压能力，能应对复杂市场环境及客户需求，统筹推进各项工作落地。
② 逻辑思维严谨，具备优秀的战略规划、方案撰写及落地执行能力，注重结果导向与资源效益最大化。
③ 具备良好的团队管理与赋能意识，责任心强，认同企业价值观，能带动团队提升整体市场运营能力。
④ 英语听说读写能力良好者优先，能对接国际市场客户及资源。