1、口语流畅，语调富有感染力，可根据受众调整讲解风格（如正式、通俗化）；
2、掌握商务礼仪，包括接待、引导、沟通等场景的规范动作；
3、具备临场应变能力，能灵活处理访客突发提问或参观中的意外情况，保持沟通亲和力与专业性；
4、能够跟进企业动态，持续优化解说内容，适应不同参观群体的需求；
5、以访客体验为核心，主动关注参观细节，具备团队协作精神，配合完成企业宣传任务。

任职要求：

1、本科以上学历，净身高165cm以上，体重不超过55kg；28岁以内，五官端正，面容姣好，身材匀称，形象气质较好；
2、物业管理、酒店管理、空乘等相关专业，具备商务礼仪基础及服务意识，有政务讲解接待经验优先；
3、亲和力强，普通话标准（二级乙等以上），口语流畅，语调富有感染力，可根据受众调整讲解风格；
4、具备临场应变能力，能灵活处理访客突发提问或参观中的意外情况，保持沟通亲和力与专业性；