职位详情
物业客服
6000-7000元
北京天恒华辰物业管理有限责任公司
北京
3-5年
大专
06-20
工作地址

北京天恒华辰物业管理有限责任公司

职位描述
1、熟悉北京市物业管理的相关政策与法规及各项收费政策与收费标准。
2、掌握自己所管楼房面积、户数、产权及业主基本情况,做好服务管理与收费工作。
3、积极配合业办理主迁出与迁入等各种手续,按规定收取有关费用,建立管理手册,做好资料归档。
4、按年度完成物业公司下达的各项收费经济指标任务与各项管理工作任务。
5、管理收费工作中,挂牌服务,热情接待,业主反映的问题及时协调处理解决。
6、在管理工作中,要维护小区容貌,如有损害小区形象与现象发生应及时制止并上报管理所。
7、配合管理所对业主投诉事宜的回访反馈工作,并以书面形式记录归档。
8、接受企业财务部门监督,及时按月报账,不得留存,做到年度账款两情。
9、认真完成上级主管领导临时交办的各项工作任务。

任职要求:
1.年龄45岁以下,3年以上的物业管理收费经验者优先;
2.学习能力、组织能力、沟通能力强;
3.责任心强,有团队精神,抗压能力强;
4.有住宅物业项目管理经验优先。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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