一、岗位职责
1. 单证管理:负责理赔发票等单证的回收归档,确保单证的完整性和准确性。
2. 资料审核与理算:收集、整理及审核客户提交的索赔资料,进行赔案理算工作,保证缮制时效和理算金额准确。
3. 案件处理辅助:接受车险理赔案件调度,联系客户并进行线上化引导,对案件实施线上视频处理,完成查勘、推修等工作。
4. 问题反馈与建议:对理赔流程中发现的问题进行反馈,提出优化建议。
二、任职要求
1. 年龄在 35 周岁以下,第一学历本科以上学历。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心、细心和责任心。
3. 熟练掌握办公软件操作技能,如 Word、Excel 等。
4. 有保险行业从业经验或相关出单工作经验者优先。
三、福利待遇
1. 稳定的薪资收入和绩效奖金,为你的生活提供保障。
2. 完善的福利体系,包括五险一金、带薪年假、节日福利等。