岗位职责：

1、按照梅赛德斯-奔驰经销商标准、政策及流程的要求，开展星睿二手车销售工作；

2、敏锐挖掘客户需求，向客户提供关于产品和服务的信息和解决方案；

3、为客户提供优质服务，建立稳定、长期的客户关系；

4、提高客户满意度以及客户对品牌的高忠诚度，以高质量的客户服务标准完成销售目标。

任职要求：

1、大专及以上学历

-具备奔驰认证销售顾问资格者优先；

-乘用车驾驶执照（手动挡和自动挡）。

2、相关工作经验

-1年以上汽车、奢侈品和/或高档服务业工作经验。

3、语言及计算机能力

-具备基础的微软Office软件操作能力。

4、专业知识/专业技术能力

-具备完备的产品演示和销售知识；

-具备完备的客户关系管理知识；

-深入了解梅赛德斯-奔驰品牌产品；

-具备基础的竞争对手产品知识；

-具备基础的梅赛德斯-奔驰技术知识；

-具备完备的与过户相关的税法知识以及当地的政策法规知识；

-具备完备的商务礼节和职业着装知识。