一、岗位职责
1、展厅管理
- 监督并确保展厅、展示车辆和广告符合厂方要求；
- 实现展厅概念的持续提升以增强客户体验；
- 监督展厅、展车5S规章制度的实施；
- 根据梅赛德斯-奔驰经销商管理标准和经销商政策，确保在展厅内提供充足的产品宣传册和销售相关推广材料
2、销售流程
- 制定展厅销售顾问排班表，主持每日晨夕会；
- 通过走动式管理，确保销售顾问按照梅赛德斯-奔驰的销售流程的要求，为每一位顾客提供专业、友善的服务；
3、汽车金融和保险销售支持
- 在销售过程中支持汽车金融和保险产品的销售
- 协助信贷保险部门接收充分的客户信息以保障移交的顺利进行；
4、客户车辆交付
- 规划和协调安排每日的车辆交付，参加交车仪式并了解客户对销售服务过程的反馈和评价
- 确保交付前已根据北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司的相关政策完成检查
- 确保车辆移交符合梅赛德斯-奔驰经销商管理标准
- 确保将客户介绍到售后服务部门
5、客户关系管理
- 监控涉及销售满意度指标值的业务目标
- 根据经销商的政策，协助销售顾问处理客户投诉，立即将困难案例上报给销售经理
- 维持潜在客户发展体系并参与当地业务网络建立活动
- 监督和确保客户数据库的及时更新和销售信息的记录
6、销售主管/展厅主管/销售顾问指导和培训
- 在工作过程中指导销售主管/展厅主管/销售顾问来提升使客户满意的技巧、投诉处理技巧及产品知识
二、任职资格：
1、大专以上学历；
2、任职合资（或高端）汽车品牌销售管理3年及以上者；5年以上汽车从业经验。
3、具备良好的沟通、人际交往、谈判、指导、影响能力和客户导向意识；
4、忠臣度高，抗压能力强，责任心强；

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2、信念：相信自己，方法总比困难多；唯有最好！

3、敬业：依附公司的资源，创造自己的价值；

4、执着：选择后不去退缩，用双手创造财富回报背后默默支持你的家人。

福利待遇：

1、公司提供员工餐，加班餐；

2、试用期后缴纳五险，满任职年限缴纳住房公积金，不拖欠工资，没有绩效押金；

3、交通补助、通讯补贴、节假日福利、员工旅游、日常业绩突出额外激励奖励，带薪

休假，带薪年假等；

4、能力到位，薪酬必会到位！

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公司地址：

济南市槐荫区济齐路匡山汽车大世界 中石油第七十加油站东临（77路、K149路匡山村下车、BRT7二环西路清源路下车东行400米路南均可到达公司）

请投递者注意以下几点要求：

1、仔细阅读任职要求，不符合要求者视为无效简历；

2、考虑家庭住址与公司地址距离；

3、请附带简历照片(可投递到HR邮箱)；

HR邮箱：**************************