- 订单全流程管理:从接收订单、确认产品规格、交货期等细节开始,监督生产进度并及时反馈问题如原材料短缺或延误。
- 物流协调与单证制作:安排货柜预订、通关报关、货物运输,并制作商业发票、装箱单、提单等国际贸易文件。
- 质量控制与风险管理:通过首件检验、中期抽检等方式确保产品符合标准,并预判生产或物流风险(如延误),制定应急预案。
- 客户服务与沟通:定期向客户反馈订单进度,处理投诉问题,并在必要时协调内部资源提升客户满意度。
- 支持业务工作:协助外贸业务员完成报价表制作、产品资料整理,以及接待客户等辅助任务
岗位要求:
- 两年以上外贸跟单工作经验。
- 大专及以上学历,国际贸易、商务英语等相关专业优先。
- 具备良好的英语听说读写能力,能够流利进行商务沟通。
- 熟悉国际贸易流程和相关规定。
- 具有良好的沟通协调能力和团队合作精神。