岗位职责:
1. 负责物业项目日常客户服务工作，受理业主咨询、投诉及建议并及时跟进处理
2. 协调处理报修、缴费、出入管理等物业服务事项，保障服务流程顺畅
3. 协助组织社区活动，促进邻里互动，提升业主满意度
4. 维护客户档案及服务记录，确保信息准确完整
任职要求：
1. 具备良好的服务意识和沟通能力，态度热情、耐心细致
2. 能适应物业服务的工作节奏，具备较强的应变与协调能力
3. 熟悉基础办公软件操作，具备一定文书处理能力
4. 有团队合作精神，能积极融入物业服务团队协同工作