工作内容：
1.接收客户下单，把订车要求给到调度安排车辆；
2.跟踪货物发出及货物在途信息跟踪，对接客户提供货物动态，及时处理货物异常、货损、索赔等；
3.解决运输过程中的诸多问题，使货物安全准时送到目的地，需要签收客户回单，签收回单后给司机申请运费；
4.每月收齐上月发货回单后，做好对账单发邮件给客户对账。

职位要求：
1.能够熟练应用各种办公软件，如wold、excel表格等；
2.要求说话口齿清晰，做事有耐心细心，有较强的抗压能力；
3.有同行业经验（物流客服/跟单员/客服专员）的优先录用。