职位描述
岗位名称:网络工程师(1人)
岗位职责:
1、监控用户城域网及局域网运行状况,在发生异常事件快速做出反应,判断故障原因并予以解决;
2、落实网络与信息安全项目管理工作,包括项目组织,实施,协调管理等;
3、协助或受理客户服务请求和故障,根据对业务的影响和事件的优先级处理,在可控条件下确保在规定的SLA内使之恢复到正常运行服务状态;
4、遵照项目相关作业操作规范和工作流程,确保任务按时按质正确完成;
5、按时对网络接入设备及局域网设备进行日常巡检、定期巡检、配置变更管理等服务,并对结果进行详细记录;
6、按时制作编写并提交周报、月报及年报等网络服务报告;
7、在用户网络改造升级时,提供规划、技术咨询服务,编制设计方案并进行实施;
8、按时按质完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、计算机及相关专业大学本科以上学历;
2、熟悉TCP/IP协议,并熟练掌握路由、交换技术、网络安全,具有主流厂商中高端路由器、交换机、防火墙、流控等网络设备及安全产品的配置、调试和故障解决能力,具有网络安全相关认证证书优先;
3、学习能力、学习意识强,愿意接受新事物、学习新知识,利用一切机会提升自己的业务知识和能力并促使业务水平提升,完成公司安排的业务学习任务;
4、能够根据工作轻重缓急合理安排工作次序和时间,高质高效的完成职责范围内的工作;
5、2年以上城域网、局域网络运行维护工作经验,熟悉ITIL服务流程的实施及管理;
6、具备以太网网络基础知识、网络安全知识;熟练掌握TCP/IP协议、路由、交换知识;具有国家承认的国内或国际相关认证者优先;
7、积极主动为客户和公司各相关部门提供良好的工作服务和支持,热情诚恳,工作到位,得到各方认可;
8、热爱本职工作,全身心投入工作,不计较个人得失,面对困难能够积极寻求解决办法直至成功;
9、认真履行岗位职责,工作认真负责,服从公司和部门工作安排,顾全大局,考虑问题细致周到,任劳任怨,千方百计完成任务;
10、严格遵守公司各项规章制度和员工行为准则,不迟到、早退,不在工作时间处理与工作无关的事。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕