岗位职责:

*本岗位招聘单位为南斗六星技术有限公司。
1.负责产品客户端质量监控体系建立与运行；
2.主导客户投诉与质量问题的调查、分析、处置及改进闭环；
3.故障件解析（含零公里及三包退货），推动改进并跟踪验证；
4.构建和完善售后服务流程与保修政策，处理市场质量问题及售后技术支持；
5.提供产品售前/售后培训，基于市场质量数据进行分析，推动前端质量改善与预防。

1.本科及以上学历，具有5年以上汽车电子行业质量管理工作经验，熟悉IATF16949、ISO9001等标准，主导过重大质量攻关项目；
2.熟悉汽车电子产品从研发到试产、量产的全流程，熟悉汽车行业标准和常用失效分析方法，有智能座舱域控制器、T-BOX、车身域控制器、三电控制器等产品质量管理工作背景优先；
3.具备较高的政治素养，良好的敬业精神和组织纪律性，较强的沟通协调能力、执行能力、抗压能力；
4.年龄40周岁以内（1985年1月1日以后出生）。