工作内容:
1.主导项目全生命周期管理,制定项目计划、分配任务、监控进度,确保按时交付。
2.管理项目预算、资源及风险,识别潜在问题并制定应急预案,确保交付成果符合客户需求及公司质量标准。
3.客户沟通与需求管理:作理解业务需求并转化为可执行的实施方案,定期汇报进展,管理客户期望,处理变更需求和争议。
4.协调技术团队(开发、测试)、项目经理、产品及支持部门,推动跨职能协作。
5.编写项目文档、用户手册及培训材料,建立可复用的实施模板
任职要求:
必备技能:
1.项目全生命周期管理(启动、规划、执行、监控、收尾)。
2.制定甘特图、里程碑计划和资源分配,识别、评估和应对项目风险。
3.理解API集成、数据库结构、系统接口文档(需能与技术团队无障碍沟通)。
4.输出标准化实施模板(需求说明书、项目验收相关文档等)
必备素质:
1. 主动学习与适应力:技术迭代快、客户需求多变,需快速掌握新工具/行业知识。
2.结构化沟通能力:减少跨部门、跨角色协作中的信息偏差。用“问题-根因-方案”结构向领导汇报项目风险。
3.应变能力:项目开展过程中遇到需求变更、资源冲突或突发故障等问题需具备较强的应变能力动态调整相关工作。
4.预判能力:在项目初期识别潜在风险