岗位职责:
1.负责所辖区域日常物业服务工作,包括业主沟通、投诉处理、报修跟进等;
2.协助管理物业公共设施设备,定期巡检并记录运行状态;
3.对接设备维保单位,监督维修保养进度,确保设施设备正常运行;
4.处理突发设备故障事件,协调相关部门及时解决;
5.完成上级交办的其他物业管理相关工作。
任职要求:
1.1年以上物业管家活设备管理相关工作经验,熟悉物业常见设备运行原理及基础维护知识;
2.具备较强责任心和服务意识,能妥善处理业主需求;
3.良好的沟通协调能力,能独立对接维保单位及业主;
4.熟练使用办公软件,具备基础设备台账的管理能力。