岗位职责：.

1、推动盈利增长，对门店经营业绩结果负责。根据销售目标制定有效的行动计划，阶段分析跟进，精准下单。积极响应公司运营策略，落实新品、会员、社群等活动方式，拉动顾客消费，促进达成目标达成；

2、执行并逐渐提升门店运营标准，确保各门店正常规范经营（商品保鲜、陈列、卫生、服务等运营标准）：

① 商品管理：商品和自用品的进销存管理，包括向母店精准订货、补货、卸货上架、库存管理等，商品品质管理包括效期管理、品质管理、盘点管理、损耗管理等；

② 订单履约：分拣、打包、配送、售后，高质量履约客户的订单；

③ 资产管理：固定资产、设备维护及保养工作，保障公司资产不受损失； ④ 效率提升：全链路作业效率提升，包括订单作业优化、储区储位和动线布局优化、上下游协同优化等。

3、维护好社区客情关系，提供超顾客期望值的服务，快速有效的处理客诉。

4、安全管理。清洁管理、食品安全管理、人员安全管理及消防安全管理，确保运营安全无事故发生。

5、团队人员管理。包括员工日常管理、排班、考勤、培训考核以及第三方人员现场管理等；检查各岗位职责及操作规范，完善改进各岗位操作流程及操作标准。

6、熟练使用各种作业系统，精通各项指标管理达成目标，不断优化运营效能。

任职资格：

1、大专及以上学历，3年以上大型生鲜连锁门店或零售消费的经营管理经验/仓储物流运营管理经验；

2、对生鲜商品有一定的认知，熟悉门店促销管理、损耗控制管理、品类管理等，了解仓储的进销存管理，了解线上业务的生产管理；

3、熟悉线下门店的各项流程的制定和执行，精通客户管理、商品管理、陈列管理及物流配送等较强的团队管理能力；

4、较强的执行力和自驱力，良好的沟通能力及跨部门团队合作精神，学习能力佳，责任心强，愿意接受挑战，以结果为导向；

5、熟练操作办公软件，有较强的数据分析能力，有风险预见性及事态洞察能力。