岗位职责:
1. 根据客户需求，准确、高效地录入订单信息，确保订单信息的准确无误；
2. 跟踪订单状态，及时与客户及内部相关部门沟通，处理订单执行过程中的问题和异常情况；
3. 协调仓库、物流等部门，确保订单按时发货，提高客户满意度；
4. 定期整理和分析订单数据，为销售和市场部门提供数据支持；
5. 协助处理客户退换货请求，确保流程顺畅，维护公司良好形象。
任职要求:
1. 大专学历，专业不限，欢迎应届毕业生投递；
2. 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心细致地处理客户问题；
3. 熟练使用办公软件，如Excel、Word等，具备基本的电脑操作和数据录入能力；
4. 工作认真负责，具备良好的团队合作精神和抗压能力，能够适应快节奏的工作环境；
5. 对数字敏感，具备一定的数据分析能力者优先考虑。