岗位职责：

1、以合法、合规、专业﹑规范的程序协助银行处理信用卡逾期欠款。

2、通过电话、信函及外访等方式与相关逾期人员沟通、引导逾期人员正确、及时还款。

3、合规处理逾期人员异议，准确记录与逾期人员沟通的过程和信息，为逾期人员提供快速、准确及专业的咨询服务。

任职要求：

1、年龄不超过45周岁，中专或以上学历，条件优秀者的可适当放宽；

2、有从事电话销售、呼叫中心或信用卡发卡工作者优先；

3、良好的学习能力和沟通表达能力、以及良好的协调和抗压能力，吃苦耐劳，普通话标准；

4、思路清晰、勤奋务实，爱岗敬业，有良好的责任心的执行力，具备良好的沟通能力及抗压能力；

5、口齿清晰，普通话标准，工作积极主动，能接受加班。

薪酬待遇﹕基本工资+业绩提成+带薪年假+全勤奖+六险一金+国家法定节假日+各种激励奖金

综合年收入：8万—20万/年